user
  • Magazinok
  • Nézzen körül
    • Kategóriák
      • # Deutsche Zeitschriften
      • # English magazines
      • Autó és Motor
      • Bookazine
      • Bulvár
      • Egészség
      • Életmód
      • Építészet
      • Erotika
      • Fotó
      • Gasztronómia
      • Gazdaság
      • Gyermek
      • Ismeretterjesztés
      • Képregény
      • Közélet
      • Kultúra
      • Lakberendezés
      • Mezőgazdaság
      • Műsor
      • Női magazinok
      • Rejtvény
      • Rendezvény
      • Sport
      • Szabadidő
      • Szaklap
      • Számítástechnika
      • Történelem
      • Vicc
      • Zene
    • Magazinok
      • Állattenyésztés
      • Életerő magazin
      • ÉVA ADVENT
      • ÉVA MAGAZIN
      • Újvárad
      • Ügyes
      • 3. Évezred Extra
      • 3. Évezred
      • A fotográfia története
      • A Mi Erdőnk
      • AERO magazin
      • Alkotó Irodalmi-Kultúrális Folyóirat
      • Amiről az orvos nem mindig beszél
      • APA MAGAZIN
      • Autó és Stílus
      • Autóflotta
      • Autósport és Formula Magazin
      • Auto Bild
      • Az Autó
      • BBC History
      • Biztonságpiac Évkönyv
      • Blikk Extra Receptek
      • Blikk Extra
      • Blikk Nők Extra
      • Blikk Nők Konyha
      • Blikk Nők Otthon és Kert
      • Blikk Nők
      • Bookazine Bestseller
      • Bookazine Plusz
      • Borászati Füzetek
      • BUCI MACI
      • Budapester Zeitung napilap
      • BZ Magazin
      • CHIP EXTRA - BITCOIN
      • CHIP Magazin
      • Corvin Skandi
      • Csók és Könny
      • Családi Lap - HAPPY
      • Családi Lap Extra - Babát várunk
      • Családi Lap
      • Dörmögő Dömötör
      • Digitális Fotó Magazin Extra
      • Digitális Fotó Magazin
      • Erdélyi Konyha
      • Erotitkok
      • ESKÜVŐ CLASSIC
      • Event Magazin
      • Főzőiskola Extra
      • Felnőtt mesék
      • Games Aktuell
      • GEO
      • GLAMOUR
      • Golden Harmony
      • Gyereklélek
      • Hahota Pörgető Képregény Gyerekeknek
      • Hihetetlen Magazin Különszám
      • Hihetetlen Magazin
      • Indóház
      • Innotéka magazin
      • InStyle
      • IPM Amatőr Tudomány
      • IPM Pszichológia
      • IPM Rejtélyek
      • IPM Rejtvény
      • IPM Történelem
      • IPM Tudta-e?
      • IPM Univerzum
      • IPM
      • Jóga útja
      • Jelen
      • JOY
      • Kert-ész magazin
      • Kertészet és Szőlészet
      • Kertbarát Magazin
      • Kerti Kalendárium
      • Kincses Kalendárium
      • Kiskegyed Egészségkönyv
      • Kiskegyed Extra
      • Kiskegyed Konyhája különszám
      • Kiskegyed Konyhája
      • Kiskegyed Otthona
      • Kiskegyed Recepttár
      • Kiskegyed
      • Kistermelők Lapja
      • Kossuth Bookazine
      • Kreatív képkompozíció a fotográfiában
      • Látkép Extra
      • Látkép
      • Legjobb receptek
      • Linux Magazin
      • LinuxUser
      • Méhészet
      • Móricka
      • Magyar Épületgépészet
      • Magyar Hang
      • Magyar Krónika
      • Magyar Mezőgazdaság
      • Magyar Sakkvilág
      • Magyar VADÁSZLAP
      • Making Games
      • Motorkatalógus
      • Motorrevü
      • Mozgó Világ
      • N-ZONE
      • Nőileg magazin
      • New Technology
      • Országút
      • Otthonok és Megoldások
      • PC GAMES HARDWARE
      • PC GAMES MMORE
      • PC GAMES
      • Pegazus
      • Pistike
      • Play5
      • Profi
      • Raspberry Pi Geek
      • Retro Mobil
      • Rockstar Magazin
      • RUNNER'S WORLD BOOKAZINE
      • Runner's World
      • Skandi Poénpercek
      • Sport&Move magazin
      • Színes Kéthetes
      • TISZTA DILI
      • TOP AGRAR KÜLÖNSZÁM
      • TOP AGRAR
      • Turista magazin
      • TVR-HÉT EXTRA
      • Tvr-Hét
      • UNI 2022
      • Varázslatos Magyarország
      • Veterán Autó és Motor
      • ViccElek
      • Zöld és Fehér
      • Zöld Ipar Magazin
  • Kedvencek
  • Könyvjelző
  • Geolokáció
  • Ajándékkártya
  • Regisztráció
  • Bejelentkezés
  • hu
    hu de

Gyakran ismételt kérdések és válaszok


Android 7.0 és kisebb verziószámú rendszer

Tekintettel arra, hogy a Google az Android 8.0 operációs rendszernél korábbi kiadásokat már nem támogat, sajnos nem lehet a 7.0 vagy korábbi verziókra biztonságosan működő alkalmazást fejleszteni. A Laptapir alkalmazásba számos olyan funkció és plugin került beépítésre, amely a korábbi Android verziókban már nem működne. Megértésüket köszönjük!


Ismételt bankkártyás fizetésen kívül van-e más mód a díjfizetésre?

Utalás vagy egyszeri bankkártyás fizetési módot is lehet választani: https://laptapir.hu/ajandekkartya


Hogyan juthatok hozzá a Chip magazin DVD tartalmához?

2020/11-es lapszámtól kezdődően, minden CHIP lapszám mellett – ha megnyitja olvasásra a webböngészőben – a bal felső sarokban megtalálja az egyedi kódot, amellyel a dvd.chiponline.hu oldalon le tudja tölteni a dvd tartalmat és egyúttal ESET kódot igényelhet. FONTOS! A kód maximum 3 hónapra visszamenőleg érvényes, korábbi lapszám esetén már nem használható.


Hogyan tudom megosztani az előfizetést a családtagokkal?

Egy előfizetéssel egyszerre 5 eszközön tudja használni a szolgáltatást. A megosztáshoz ugyanazokat a belépési adatokat (email cím + jelszó) lehet megadni a családtagok részére is.


Hogyan tudom letölteni a lapokat?

Android és iOS applikációban lehetősége van letölteni a lapokat a rendszerben, hogy offline is tudja olvasni. Egyszerre 10 lapot tud lementeni, ezeket utána törölheti a mentettekből, hogy újabb lapokat is hozzáadhasson. Webböngészőben nincs lehetőség offline olvasásra.


Miért drágább a havidíj, ha iOS In-App Purchase-n keresztül fizetek?

A havidíjhoz az Apple hozzáteszi a jutalékát. Azt javasoljuk, hogy a laptapir.hu weboldalon fizessen elő havi 1490 forintért. A regisztrált email címmel és jelszóval pedig ugyanúgy használhatja az alkalmazást, mintha azon belül előfizetett volna.


Hogyan tudom megváltoztatni a regisztrációkor megadott kártya adatokat?

Tekintettel arra, hogy kártya-adatokat sem a Laptapir, sem a bank nem tárol, így a módosításra nincs lehetőség. Az adott előfizetési időszak lejártát követően a fiókjában megjelenik egy ’Előfizetés aktiválása! Előfizetés’ üzenet. Az előfizetés linkre kattintva újra elő tud fizetni, immár az új bankkártyájával.


Mi történik, ha sikertelen az előfizetési díj automatikus kifizetése?

A bankkártyás fizetés sikertelenségének számos oka lehet, amelyről részletes információt itt olvashat: https://www.cib.hu/Maganszemelyek/biztonsagi_tanacsok/internetes_kartyas_fizetes.html, a Sikertelen fizetések és teendők részben. Kártya és számla jellegű hiba esetén Önnek kell intézkedni. Kapcsolati és technikai jellegű esetén érdemes újra megkísérelni a fizetést. Sikertelen fizetés után a Laptapir rendszere emailt küld Önnek. Ha nem sikerül a fizetési problémát elhárítani, akkor az előfizetési időszak lejárata után a bejelentkezést követően megjelenik az ’Előfizetés aktiválása! Előfizetés’ üzenet. Az előfizetés linkre kattintva újra elő tud fizetni, immár az új bankkártyájával.


Bankkártyás fizetéssel kapcsolatos problémák

Az Európai Unió erős ügyfélhitelesítési irányelvének (PSD2) megfelelően változhat az online bankkártyás fizetés jóváhagyásának menete. Ha fennakadást tapasztal a fizetési folyamat során, kérjük, tájékozódjon a változásokról a bankkártyáját kibocsátó banknál.


Hogyan működik a havonta megújuló bankkártyás fizetést?

Az ismétlődő fizetés lehetővé teszi, hogy egy szolgáltatás ismétlődő díja (pl.: előfizetések, rendszeres szolgáltatási díjak rendezése) a kereskedő kezdeményezésére automatikusan megterhelésre kerüljön a vásárló kártyáján. A kártyabirtokos előzetes hozzájárulásával a bank az első fizetés alkalmával egy biztonságos környezetben elmenti a kártya adatokat és a következő alkalommal már a kereskedő is képes erre hivatkozva terhelni a kártyát. A laptapir.hu oldal és üzemeltetője az Ön kártya, illetve a mögötte álló számla adatainak, számának, lejárati dátumának semmilyen formában nincs birtokában, abba betekintést nem nyerhet.


Hogy igényelhetek számlát az előfizetésemről?

Ismételt bankkártyás fizetés esetén automatikusan nyugta készül, amelyet webböngészőben, a profiljába belépve a Nyugták / Számlák menüpontban megtekinthet. Amennyiben számlát igényel, a fizetés előtt (vagy később, de ebben az esetben az első fizetésről nyugta készül) a webböngészőben, a profiljába belépve, a Számlát kérek csúszka bekapcsolásával és a számlázási adatok megadásával tud eszközölni.


Hogy tudom szüneteltetni az előfizetésem?

Előfizetése lemondását webböngészőben bejelentkezve tudja megtenni, a jobb felső sarokban a nevére kattintva, majd a "Profil" feliratra. Ekkor megjelennek az előfizetői beállítások oldal, és a "Előfizetés szüneteltetés" feliratra kattintva felfüggesztheti előfizetését. Tekintettel arra, hogy minden folyamatot a felhasználó tud kezelni, nincs módunk emailben vagy telefonon fogadni és intézkedni a szüneteltetés ügyében.


Hogy működik az ajándék-előfizetés vásárlás és aktiválás?

Ajándékkártyája kiválasztása és megvásárlása után kiküldünk Önnek egy kódot a regisztrációkor használt email címre, melyet utána a Profiljában (jobb felső sarokban a nevére, majd a legördülő "Profil" feliratra kattintva) tud felhasználni, így aktiválva előfizetését.

Utalás esetén manuálisan kell feldolgoznunk a fizetést, amelynek átfutási ideje 3-5 munkanap. A fizetés rögzítését követően emailben elküldjük az ajándékkártya aktiváló kódját.

(Ugyanakkor sajnos azt tapasztaljuk, hogy néhány levelezőrendszer levélszemét mappába helyezi az értesítő levelünket - a gmail a promóciókba szokta - vagy megérkezni sem engedi. Kérjük, hogy amennyiben 3 maximum 5 munkanapon belül nem kap tőlünk aktiváló kód emailt, írjon az info@laptapir.hu email címre és azonnal intézkedünk.)

Az ajándékkártya egy éven belül nem évül el, az aktiválás a vásárlást követően akár egy - két hónap múlva is megtörténhet.


Mit tegyek, ha nem vagy nem jól működik az applikáció?

Az applikáció működését folyamatosan, több eszközön teszteljük. Ennek ellenére előfordulhat, hogy bizonyos esetekben nem vagy nem rendben működik. Ebben az esetben kérjük kövesse az operációs rendszer gyártójának intrukcióit.

Android alkalmazás esetén:

Nem működő, telepített Android-alkalmazással kapcsolatos hibaelhárítás

iOS alkalmazás esetén:

Ha az egyik telepített alkalmazás váratlanul bezáródik, nem reagál, vagy nem nyílik meg

Ha nem találja az alkalmazásokon belül megvásárolt elemeket


Hogy tudom eltüntetni az alkalmazásban a megnyitott magazin alul megjelenő indexképeit, amelyek eltakarják az oldalt?

A megnyitott oldalra koppintással eltűnik. Újabb koppintással megjelenik.


További kérdések esetén:

Email cím: info@laptapir.hu

Laptapír

Rólunk
Bejelentkezés

TÁMOGATÁS

Gyakori kérdések és válaszok
Adatvédelem
Jogi nyilatkozat
Cookie szabályzat

APPLIKÁCIÓK

App Store Google Play
© 2022 Laptapír